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formación gratuita · módulo 06
Ya sabes qué hay dentro de la máquina. Ahora viene lo más práctico del curso: pedirle bien las cosas. El mismo modelo da resultados opuestos según cómo le escribas — y esa forma de escribir tiene nombre: el prompt.
Un prompt es la instrucción que le escribes a una inteligencia artificial: la pregunta, la orden o el encargo que le haces en el chat. Es la habilidad más rentable de todo este curso, porque el mismo modelo puede dar una respuesta mediocre o una excelente según cómo se lo pidas. Un buen prompt de iniciación tiene tres piezas: contexto (qué debe saber de ti o de tu situación), tarea (qué quieres exactamente) y formato (cómo quieres el resultado: una lista, un párrafo, una tabla). Los errores más comunes son meterlo todo en una sola frase interminable, no dar contexto, pedir «lo mejor» sin criterios y rendirse al primer intento en vez de repreguntar. No hace falta ser técnico: con la fórmula contexto + tarea + formato, cualquier persona mejora desde el primer día sus resultados con herramientas como ChatGPT, Gemini o Claude.
Un prompt es, simplemente, lo que le escribes a la IA: tu instrucción. Y aquí va la idea central del módulo: la calidad de la respuesta depende menos del modelo que de cómo pidas. Mismo modelo, mismo encargo de fondo — resultados opuestos.
Prompt es el mensaje que le escribes a la IA: una pregunta, un encargo, una orden. Nada más técnico que eso. Ya has escrito prompts sin saber que se llamaban así.
No necesitas saber programar. Quien pide bien le saca más a una herramienta gratuita que quien pide mal a la más cara. La diferencia está en el mensaje, no en el modelo.
No hay «prompts secretos» ni fórmulas mágicas. Hay una estructura sencilla — la ves en la siguiente sección — y práctica del día a día. Compruébalo aquí abajo.
Elige un caso y compara: a la izquierda, un prompt vago; a la derecha, el mismo encargo bien pedido.
antes · prompt vago
después · bien pedido
Las respuestas de esta demo son ejemplos preparados por nosotros para que la comparación se vea clara — no las generó una IA en vivo. En tu chat real el efecto es el mismo: pruébalo con tu propio caso.
Un buen prompt de iniciación no necesita trucos: necesita tres piezas. Si tu mensaje las lleva, la respuesta sube de nivel — casi siempre a la primera.
La IA no te conoce, no ve tu negocio ni sabe para quién es el encargo. Díselo en una frase: quién eres, qué tienes, a quién le hablas.
Un verbo claro y un encargo concreto: escribe, resume, compara, dame ideas. Un encargo por mensaje — si pides tres cosas a la vez, las tres salen a medias.
Lista, párrafo, tabla, 100 palabras, tono formal o cercano. Si no lo pides tú, la IA lo decide por ti — y rara vez coincide con lo que tenías en mente.
Arma un prompt con las tres piezas: toca una opción de cada fila y mira cómo queda el mensaje final.
1 · el contexto
2 · la tarea
3 · el formato
Las opciones son de juguete para que veas la mecánica: en tu chat real, las tres piezas las escribes tú con tus propios datos. Copia el resultado y pégalo tal cual en ChatGPT, Gemini o Claude.
Estos cuatro errores explican la mayoría de respuestas decepcionantes. Todos los cometemos al empezar — toca cada ficha para ver el arreglo:
Copia cualquiera de estas plantillas, cambia lo que va entre corchetes y pégala en tu chat de IA favorito. Son sencillas a propósito: la fórmula completa, lista para estrenar.
Voy a enviar este mensaje de WhatsApp y es importante. Mejóralo para que suene claro y amable, sin que pierda mi tono, y dime en una línea qué cambiaste: [pega aquí tu mensaje]
Resume el siguiente texto en 5 puntos, con lenguaje sencillo. Al final dime, en una frase, qué es lo único que no debería olvidar: [pega aquí el texto]
Tengo [tu negocio o situación]. Dame 10 ideas para [lo que quieres lograr], concretas, de bajo costo y que pueda empezar esta semana. Preséntamelas en una lista corta.
Hasta aquí, el nivel 1 del arte de pedir — y con esto ya le sacas más jugo a la IA que la mayoría. Existe un nivel 2: técnicas como darle un rol a la IA, encadenar instrucciones o hacer que razone paso a paso, que se trabajan en el curso IA Avanzada de santa marta crea. Y cuando el reto es aplicar todo esto a una empresa concreta — sus procesos, sus clientes, su día a día —, eso es justo lo que hacemos en la formación presencial para empresas.
5 preguntas sobre lo que acabas de ver. Con 4 aciertos completas el módulo. Puedes repetirlo las veces que quieras.